Avis | Coiffeur à Bussy Saint Georges - Salon Camille Albane
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Avis CAMILLE ALBANE BUSSY-ST-GEORGES

4.6
3.7
3.3
Note 0
Accueil 0
Cadre & Ambiance 0
Propreté 0
Qualité de la prestation 0
5

madeleine reme - 20/04/2024

Deuxième fois pour moi dans ce salon. Je suis venue pour une coupe. Super accueil. On m'a chouchoutée du début à la fin. La coiffeuse était très pro et la coupe me plait vraiment beaucoup.

5

Sebastien M - 17/04/2024

5

Tcheng - 28/03/2024

Je suis très contente du salon Camille Albane . Très propre ! Le personnel est très sympa.prenne à l heure. Au niveau de ma prestation,elles ont fait ce que voulait. Je vous le conseille sans hésiter

1

Ss - 09/03/2024

Aujourd'hui, j'y vis une expérience terrible. Ils m'ont presque arraché la peau pour faire mes sourcils. Elle a commencé à saigner dès que je suis rentrée à la maison. Le service se dégrade de jour en jour. Ils m'ont même facturé plus au lieu de ce qu'ils facturent habituellement pour ce service épouvantable. Je n'irais plus jamais là-bas.

CAMILLE ALBANE BUSSY-ST-GEORGES a répondu

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'expérience désagréable que vous avez vécue récemment chez Camille Albane à Bussy-Saint-Georges. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous souhaitons clarifier certains points pour comprendre ce qui s'est passé. Nous avons noté que votre rendez-vous initial était prévu la veille, mais malheureusement, vous n'avez pas pu vous présenter. Pour accommoder votre emploi du temps, nous vous avons proposé un autre rendez-vous le lendemain, en ajustant l'horaire pour convenir à tout le monde. Nous regrettons sincèrement si cette modification n'a pas répondu à vos attentes. En ce qui concerne le traitement des sourcils, nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez ressenti un inconfort, et nous comprenons que cela a pu être une expérience difficile. Nous aimerions en savoir plus sur les détails spécifiques de la prestation pour pouvoir prendre les mesures nécessaires et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Concernant la variation de prix, nous comprenons que cela puisse sembler inhabituel. Il est important de noter que les tarifs peuvent varier en fonction des services fournis, de la complexité de la prestation et du temps nécessaire. De plus, nous avons récemment apporté des changements dans notre équipe, ce qui peut expliquer les différences dans l'approche et les techniques utilisées. Nous sommes déterminés à assurer la satisfaction de nos clients et à résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir. Pour discuter plus en détail de votre expérience et trouver une solution appropriée, nous vous encourageons à nous contacter directement au 01 64 77 40 96. Nous vous présentons nos excuses sincères et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement, Camille Albane, Bussy-Saint-Georges

5

Gatien Revol - 23/02/2024

Accueil très agréable et chaleureux Coupe soignée Sans aucune attente alors que je me suis présenté sans rdv Merci beaucoup

CAMILLE ALBANE BUSSY-ST-GEORGES a répondu

Bonjour Monsieur, Un grand merci pour vos aimables paroles et votre retour positif sur votre expérience récente dans notre salon! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et agréable que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. C'est une véritable satisfaction de savoir que votre coupe a répondu à vos attentes et a été réalisée avec soin. Chez Camille Albane, nous nous engageons à offrir des services de qualité, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes également ravis que vous ayez pu être pris en charge sans attente, même sans rendez-vous. Notre équipe travaille dur pour garantir une expérience fluide et agréable à tous nos clients, qu'ils aient pris rendez-vous ou qu'ils se présentent spontanément. Merci infiniment de nous avoir choisis pour vos besoins capillaires, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt chez Camille Albane à Bussy-Saint-Georges. Bien cordialement, Camille Albane, Bussy-Saint-Georges