Avis | Coiffeur à Bussy Saint Georges - Salon Camille Albane
Retour au salon

Avis CAMILLE ALBANE BUSSY-ST-GEORGES

4.6
3.7
3.3
Note 0
Accueil 0
Cadre & Ambiance 0
Propreté 0
Qualité de la prestation 0
5

Christine - 30/04/2024

Je viens dans ce salon depuis 8-10 ans et n'en repars jamais déçue (coupe, couleur, coiffures pour les évènements spéciaux): Bérangère est constamment aux petits soins et à l'écoute (et j'ai toujours le résultat que j'attendais/espérais). Comme le reste de l'équipe d'ailleurs : on ne peut que le constater et reconnaitre lorsqu'on les regarde s'occuper de leurs clients ! J'ai même réussi à convaincre mon mari à devenir fidèle au salon :) N'hésiter pas à réserver dans ce salon!

5

madeleine reme - 20/04/2024

Deuxième fois pour moi dans ce salon. Je suis venue pour une coupe. Super accueil. On m'a chouchoutée du début à la fin. La coiffeuse était très pro et la coupe me plait vraiment beaucoup.

5

Sebastien M - 17/04/2024

5

Tcheng - 28/03/2024

Je suis très contente du salon Camille Albane . Très propre ! Le personnel est très sympa.prenne à l heure. Au niveau de ma prestation,elles ont fait ce que voulait. Je vous le conseille sans hésiter

1

Ss - 09/03/2024

Aujourd'hui, j'y vis une expérience terrible. Ils m'ont presque arraché la peau pour faire mes sourcils. Elle a commencé à saigner dès que je suis rentrée à la maison. Le service se dégrade de jour en jour. Ils m'ont même facturé plus au lieu de ce qu'ils facturent habituellement pour ce service épouvantable. Je n'irais plus jamais là-bas.

CAMILLE ALBANE BUSSY-ST-GEORGES a répondu

Bonjour, Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour l'expérience désagréable que vous avez vécue récemment chez Camille Albane à Bussy-Saint-Georges. Nous prenons vos préoccupations très au sérieux et nous souhaitons clarifier certains points pour comprendre ce qui s'est passé. Nous avons noté que votre rendez-vous initial était prévu la veille, mais malheureusement, vous n'avez pas pu vous présenter. Pour accommoder votre emploi du temps, nous vous avons proposé un autre rendez-vous le lendemain, en ajustant l'horaire pour convenir à tout le monde. Nous regrettons sincèrement si cette modification n'a pas répondu à vos attentes. En ce qui concerne le traitement des sourcils, nous sommes profondément désolés d'apprendre que vous avez ressenti un inconfort, et nous comprenons que cela a pu être une expérience difficile. Nous aimerions en savoir plus sur les détails spécifiques de la prestation pour pouvoir prendre les mesures nécessaires et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Concernant la variation de prix, nous comprenons que cela puisse sembler inhabituel. Il est important de noter que les tarifs peuvent varier en fonction des services fournis, de la complexité de la prestation et du temps nécessaire. De plus, nous avons récemment apporté des changements dans notre équipe, ce qui peut expliquer les différences dans l'approche et les techniques utilisées. Nous sommes déterminés à assurer la satisfaction de nos clients et à résoudre toute préoccupation que vous pourriez avoir. Pour discuter plus en détail de votre expérience et trouver une solution appropriée, nous vous encourageons à nous contacter directement au 01 64 77 40 96. Nous vous présentons nos excuses sincères et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement, Camille Albane, Bussy-Saint-Georges