Un accueil excellent Un shampoing avec petit massage parfait Une coupe au top Bref génial. Merci à vous mesdames.

C’était la première fois que je venais dans ce salon. Dans l’ensemble, la prestation s’est bien passée et je suis satisfaite de ma coupe. Je me permets néanmoins de partager quelques points sur mon expérience. Dès mon arrivée, la coiffeuse m’a directement tutoyée, ce qui en soi ne m’a pas particulièrement dérangée. En revanche, au cours de la prestation, elle m’a appelée « minette ». Je pense sincèrement que ce n’était absolument pas malveillant, bien au contraire, et qu’elle a probablement pensé que j’étais beaucoup plus jeune. Cependant, à 25 ans, je dois avouer que je n’ai pas vraiment apprécié cette familiarité venant d’une personne que je ne connaissais pas. J’ai également eu l’impression que, pensant peut-être que j’étais adolescente, certaines questions ne m’ont pas été posées : notamment le type de brushing que je souhaitais (lisse, wavy, avec du volume…) ou encore si la température de l’eau me convenait au bac. Mes cheveux ont par exemple été rincés à l’eau assez froide sans que l’on me demande si cela m’allait. Rien de dramatique pour ma part, d’autant plus que le brushing réalisé correspondait finalement à ce que je souhaitais. La coupe reste réussie et je ne remets pas en question la qualité de la prestation. Je souhaitais simplement partager mon ressenti de manière constructive, car je pense qu’un peu moins de familiarité avec une nouvelle cliente et quelques questions supplémentaires sur ses préférences rendraient l’expérience encore plus agréable.

Une déception, Accueil par une jeune employé qui vous regarde avec un melange de dédain et de dégout dans le regard. J'ai reservé pour une prestation balayage et je me retrouve avec des mèches comme il y'a 30ans , de gros pâtés. La coiffeuse Sandrine est très gentille, mais, pas à la page des techniques actuelles, (meriterait que sa patronne lui paye une formation), elle accepte 1 presta et demande à sa jeune collègue qui selon elle, pro de la coloration de lui dire quel mélange faire. Qui au final n'est pas ce que je souhaitais du tout .Vous emrubane la tête avec vos mèches en cello. Et ont sort avec un côté plus claire que l'autre avec des tranches de déco large de 2cm, ce qui...n'est PAS un Balayage... Et pour finir, votre prestation a prix plus de 50€ avec ce que vous aviez choisit sur Planity( qui etait la plus chère!) BREF, On adore!!!