Camille Brunelli - 31/01/2025Deux étoiles pour les bonnes expériences passées. Ma maman et moi sommes clientes de longue date. J’ai toujours eu de très bonnes expériences et le recommande tout le temps à des amis. Mais mon dernier rdv est tout bonnement infect.
Premièrement un accueil déplorable. La coiffeuse en charge de mon gloss ne prend pas la peine de m’écouter, me demande rapidement ce que je souhaite en me mettant le tablier et m’envoie direct aux bacs. J’ai essayé de continuer à lui expliquer ce que je voulais mais rien n’a faire, elle était partie dans son truc. Résultat : il fait soleil aujourd’hui et j’ai des reflets rouges. Exactement ce que je ne voulais pas et je prends toujours la peine de bien l’exprimer aux coiffeuses. Je suis super déçue de ma couleur.
Un « bonheur ne venant jamais seul » c’est au moment de la coupe que tombe le deuxième coup de massue. En plus du fait que je demande à ma coiffeuse de ne pas trop attaquer les longueurs ( ce qui n’a pas été fait), je paye une prestation brushing qui n’a été faite qu’à moitié. J’ai du le refaire chez moi. Cette séance m’a tellement énervée que je n’ai rien dit et suis repartie les larmes aux yeux.
Pour un salon avec cette réputation c’est franchement pas pro, pas fidélisant et maintenant je me retrouve avec une couleur que je ne voulais absolument pas.
C’est avec regret que ma maman et moi ne mettrons plus les pieds dans ce salon.