Bonjour Taleb, Je suis vraiment désolé que vous n’ayez pas été satisfaite de votre venue au salon. Nous avons passé plus de 30 minutes ensemble lors du diagnostic, ainsi qu’un premier échange au moment de la prise de rendez-vous, justement pour bien comprendre vos attentes et vous offrir le meilleur résultat possible. C’est pourquoi je suis d’autant plus déçue que le rendu n’ait pas été à la hauteur de ce que vous espériez. Je pense qu’il y a eu un malentendu, un souci de compréhension, et je comprends totalement votre frustration. Ce n’était bien sûr pas notre intention, et je reste à votre écoute pour en discuter et trouver une solution. Mon objectif est que chaque cliente reparte satisfaite et en confiance. Je serais donc ravie de vous revoir au salon pour corriger cela ensemble, si vous le souhaitez. Merci pour votre retour, et au plaisir de vous accueillir à nouveau. Chaleureusement, L’équipe Camille Albane - Mont de Marsan Salon