Hairdresser CAMILLE ALBANE LILLE-MILITAIRE

Salon reviews
CAMILLE ALBANE LILLE-MILITAIRE

• Céline FRID - 02/10/2024

  Quatrième visite ce samedi dernier pour un balayage. D'une base d'un blond naturel, je souhaitais une mise en lumière par un balayage léger. Résultat trop de mèches réalisées, laissées posées (trop) longtemps, sans oublié le cellophane qui n'a rien arrangé. Mon blond est peroxydé et j'ai l'impression d'avoir un casque sur la tête. Merci Camille Albane censée sublimer le cheveu. Le mien s'en souviendra très (trop) longtemps malheureusement. La technique, l'écoute et les conseils ont clairement fait défaut lors de cette prestation. J'aurai dû en faire part à la coiffeuse sur l'instant, mais stoïque et trop déçue, je n'ai pas su. Dommage, je pensais que la fidélité était gage d'une plus grande attention.
• Typhaine Guessad - 30/09/2024

  J’ai choisi le salon Camille Albane pour leur expertise sur le balayage. 8 mois en arrière un coiffeur a été professionnel en réalisant de jolies mèches fines comme demandé. Ce samedi hélas j’ai eu affaire à une coiffeuse qui a fait un massacre, de gros pâtés jaune canari. Voyant mon désarroi, colère 😡, angoisse 😫, elle me propose une patine…la patine a certes camouflé le jaune mais a changé mes reflets d’origine. Quelle déception et sans scrupule « la professionnelle »m’a fait payé 121 euros.

  • CAMILLE ALBANE LILLE-MILITAIRE - 01/10/2024
    Bonjour Typhaine Guessad, C'est avec grand regret que nous lisons votre commentaire. Nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle au sein de notre salon, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Bien à vous, L'équipe Camille Albane Lille
• Céline FRID - 28/09/2024

  Quatrième visite et grosse déception pour le balayage, qui est resté posé bien trop longtemps ou mal dosé. Je voulais préserver ma couleur naturelle en y ajoutant de la lumière par un léger balayage, et le résultat est tout sauf naturel, avec déjà des racines qui se voient. Dommage, je pensais avoir enfin trouver un coiffeur à l'écoute.

  • CAMILLE ALBANE LILLE-MILITAIRE - 01/10/2024
    Bonjour Céline FRID et merci pour votre évaluation. Nous sommes évidemment navrés de voir que votre passage au salon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La prochaine fois, N’hésitez pas à en faire part aux équipes lors de votre visite. Bien à vous. L'équipe Camille Albane Lille