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Damien DOMENGE
- 09/03/2024
En tant que client d'un salon de coiffure plutôt bien coté, je m'attendais à un service irréprochable et une expérience agréable. Malheureusement, ma récente visite au salon a été très décevante.
J'avais pris rendez-vous en ligne pour le samedi à 17h, et je suis arrivé à l'heure prévue. Cependant, au lieu d'être accueilli chaleureusement, j'ai été confronté à un accueil glacial. Le personnel m'a informé que je n'avais pas de rendez-vous à 17h, sans même s'excuser pour la confusion ou essayer de trouver une solution.
En tant que client fidèle, je m'attendais à un niveau de service plus élevé, notamment en termes de professionnalisme et de courtoisie. Malheureusement, cette expérience a laissé une impression très négative.
Je suis déçu de constater que le salon n'a pas été en mesure de respecter ses engagements envers ses clients et je réfléchirai à deux fois avant de revenir ou de recommander ce salon à d'autres.
En espérant que cette critique constructive aidera à améliorer le service client et l'organisation des rendez-vous à l'avenir.
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Muller Clara
- 25/01/2024
Je vais chez Camille Albane depuis quelques années et je ne suis jamais déçue. Le balayage réalisé par Anahit est superbe. Elle comprend tout de suite notre envie.
J'y retournerai la prochaine fois pour mon prochain balayage !
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Charmet Clémence
- 09/09/2023
Anahit n'a pas compté son temps pour sauver mes cheveux avec lesquels j'avais fait trop de bêtises ! Elle a fait tout ce qu'elle a pu et je suis sortie beaucoup mieux pour la rentrée. Je la remercie pour sa patience, son écoute et le temps passé sur ma tête. Ses conseils étaient précieux et ses compétences à la hauteur de ce qu'on attend. En plus, elle est adorable !
A bientôt !!
Visiblement cela est où tout bon ou tout mauvais.
Pas de chance pour moi alors.
Malgré les photos montrées sur ce que je désirais.
Je suis ressorti avec une coupe bien plus courte que ce que j'avais demandé et rien à voir avec le modèle 10. Beaucoup trop courte .... Cela est impardonnable.
Je ne décolère pas .
J’ai enfin la couleur que je veux !!! Merci je ne l’espérais plus ❤️❤️❤️
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JULIEN Victoire
- 20/08/2022
J’ai pris rendez-vous en catastrophe, mon coiffeur habituel ayant décidé d’arrêter son activité.
Je suis venue pour une coupe, une couleur et un balayage.
Pour résumer : un accueil chaleureux, des coiffeurs à l’écoute de leurs clients, un salon au top, et un résultat dépassant toutes mes espérances !
Un grand merci tout spécialement à Justine pour son savoir-faire et sa joie de vivre !
Je suis très heureuse d’avoir retrouvé un nouveau coiffeur aussi vite !
Comme d'habitude, Richard a su me remonter le moral avec la coupe qui me convenait ! Dommage qu'il ne dispose pas d'une équipe plus conséquente pour satisfaire davantage de client-es.
Bonnes vacances à Richard et bon courage à ceux qui tiendront le salon pendant le mois d'août.
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Sacha Moyne
- 28/03/2022
CARNAGE !!! Un côté plus long que l’autre, coiffeur qui ne respecte absolument pas ce que je lui ai demandé... je suis moche pendant 2 mois.
Vous y allez à vos risques et périls.
Un vrai désastre ! Le balayage effectué a une coloration orange avec des racines apparentes de 5 cm. Je suis une fidèle cliente de Camille Albane, c'est la première fois que je venais dans ce salon et...la dernière.
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Laurence FERON
- 06/12/2021
Outre la compétence métier indéniable, ainsi que le confort du salon spacieux et à la propreté impeccable, c’est un rendez vous de détente et de plaisir auquel je me rends chaque semaine avec bonheur ! Car je sais que je serai accueillie par Richard et son équipe avec le sourire et entourée de milles attentions !
Comme à chaque fois très satisfaite, très bon accueil, pas d'attente, un moment de détente et de mise en beauté avec une équipe très professionnelle. Un grand merci à Richard et Siham.
On se retrouve pour la rentrée.
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Carole Perrin
- 23/07/2021
Merci à Richard et son équipe pour ce bon moment…
Accueil parfait et coupe au top !!!
Spécial merci à Siam pour sa bonne humeur et son sens de l’accueil !!!
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Johanna Cahoreau
- 16/07/2021
Richard est tout simplement visionnaire en plus d’être sympathique et avenant.
Je recommande vivement une visite à son salon rue Sala - pour un soin et ses conseils éclairés.
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Mila Ramel
- 27/02/2021
Coiffeurs au top ! Équipe agréable, salon aussi. Je suis ravie de ma coupe + balayage
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Muryel Leblanc
- 22/02/2021
Merci pour l’excellent travail sur mes longs cheveux blonds, à chaque fois que je viens (2 fois par an pour mon lissage français) je rajeunis de 10 ans.
Spécial clin d’œil à Richard 😊 Qui s’est démené pour réapprovisionner shampoing & masque pour que je puisse les ramener à la Réunion!
Super salon !
Très heureuse d'avoir découvert ce salon, les prix sont un peu trop élevés à mon goût, mais Richard qui m'a fait ma couleur et une coupe est adorable et très pro
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Stef Larue
- 10/07/2020
Coiffeuse à l écoute, belle coupe ravit
Belle découverte de ce salon en plein centre ville.
Bel accueil et satisfaite du rendu réalisé par le coiffeur du salon!!
Première visite et résultat au delà de mes espérances...la chance du débutant !
Après deux mois de confinement j'avais besoin de retrouver le moral et une coupe de cheveux, coup double l'un m'a rendu l'autre grâce à Richard "aux mains d'argent" que je ne connaissais pas, super coiffeur et de très bon conseil.
J'ai enfin trouvé mon nouveau salon et surtout mon nouveau coiffeur, milles merci !
Bonjour
Nouvelle cliente dans ce salon je tenais à témoigner ma satisfaction quand à l’accueil de l’équipe et son professionnalisme. Merci au manager d’avoir pris le temps d’écouter mes demandes et de m’avoir coiffée.
Très satisfaite.
Bonjour, ce samedi je me suis rendue pour la première fois dans votre salon pour un essaie, mais mon choix est fait, je resterai une cliente fidèle ! Mon coiffeur était Richard et qui m'a accueilli comme si j'étais une cliente de longue date. Très professionnel, très aimable et à l'écoute de mes souhaits en apportant en même temps ses conseils sur ma couleur ainsi que la coupe. Je lui ai fais confiance et le résultat était tout simplement parfait ! Je le recommande !!!
Bonjour,
Je viens de découvrir un coiffeur, Richard, une perle, qui a un super coup de ciseau, comme Renato en personne dans les années 80 à Tassin. Je recommande, plus plus, plus et en plus, très sympathique. Recrue exceptionnelle
Marie
Je suis allée là aujourd'hui pour avoir une coupe de cheveux.Mes cheveux étaient totalement détruits à cause d'une coiffeuse qui les a coupé quelques mois avant.Bref,Mme Ophélie chez salon Camille Albane m'a sauvé la vie aujourd'hui.Elle a fait un miraculeux travail sur mes cheveux.Le salon est très propre et les employés sont vraiment gentils et professionals.Ne vous hésitez pas, aller là bas.Je n'exagère pas j'ai pas vu mes cheveux aussi beaux, en bonne santé et brilliant depuis des mois.Grace au dieu j'ai trouvé ce salon hahah :))
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Mathilde Gravelin
- 27/08/2019
je recommande ce salon et tout particulièrement Mathilde qui, je confirme, est une fée des ciseaux !
Je recommande chaudement ce salon au personnel très accueillant et professionnel. Mathilde s’est montrée très à l'écoute et à pu cerner parfaitement mes envies. Je suis très satisfaite du travail réalisé !
Très bon accueil, personnel très professionnel toujours à l'écoute. Jamais déçue!. Un vrai moment de détente
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Marie Agnès
- 14/06/2019
Comment dire ? Si une semaine je ne peux pas aller au rendez-vous rue Sala mon visage se transforme en triste smiley...
équipe au top de l'accueil, de l'écoute, du sourire, du professionnalisme avec le tour de magie de la décontraction.
Qu'il pleuve, neige ou vente, chaque personne de l'équipe est un soleil ;-)
sous la conduite de Mathilde.
Très bon moment passé dans ce salon. Ambiance calme et détendu, et beaucoup de douceur de la part de Noémie que je remercie !
Mathilde a, comme toujours, très bien cerné mes envies.
Je recommande !
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Oriane Bsc
- 11/12/2018
Magnifique balayage blond, je recommande les yeux fermés ! Toujours ravie 🤩
Un salon de qualité !
Une équipe dynamique et souriante .
Mathilde sait toujours parfaitement cerner mes besoins et mes envies et me proposer une prestation adaptée .
Un salon de qualité !
Une équipe dynamique et souriante .
Mathilde sait toujours parfaitement cerner mes besoins et mes envies et me proposer une prestation adaptée .
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Carine Aguilera
- 26/10/2018
Je ne suis jamais déçue, Mathilde est une fée des ciseaux !
Un salon avec un accueil très chaleureux ! Le personnel l’est tout autant ; très professionnel ! Le résultat est tout simplement parfait très satisfaite
Salon très chaleureux avec une excellente prise en charge ; le résultat est magnifique très bon salon et coiffeurs !
Merci Anne Claire pour votre professionnalisme et votre superbe prestation.
Quel talent arriver châtain et ressortir banche !!!!!!
Passer du chatain brun au blanc en une séance, c'était le défi d'Anne Claire
résultat parfait : une vrai réussite
Bravo à vous et quel professionnalisme
Super salon personnel adorable
Et quel professionnalisme passer d un châtain foncé au blanc avec réussite en une séance
Merci Anne Claire pour vos compétences
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Mathilde Ressot
- 21/02/2017
