Avis | Coiffeur à Lyon Klebler - Salon Camille Albane
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Avis CAMILLE ALBANE LYON-KLEBER

5
4.6
4.6
Note 0
Accueil 0
Cadre & Ambiance 0
Propreté 0
Qualité de la prestation 0
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Blandine V - 15/02/2024

J'ai beaucoup aimée la prestation de Marina, l'effet wavy très naturel, très bon travail, je recommande ce salon. A bientôt

5

Carla - 07/02/2024

Parfait ! Coiffeuse à l'écoute, agréable, et efficace ! Je suis très contente de mon balayage et compte bien revenir pour mon prochain !

CAMILLE ALBANE LYON-KLEBER a répondu

Bonjour ,Mme Merci pour votre commentaire, qui nous fait chaud au cœur ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable à notre clientèle, c'est donc avec plaisir que nous lisons vos gentils mots. Nous avons hâte de vous revoir dans notre salon. Bien à vous, L'équipe Camille Albane

5

S M - 06/02/2024

Série code

1

Elisa GG - 28/12/2023

Prestation balayage blond qui a tourné en catastrophe dans ce salon!! Je suis allée début décembre chez Camille Albane pour la première fois, pensant ressortir du salon avec une prestation haut de gamme (185€ pour des cheveux en dessous des épaules quand même), avec ce salon de renommée… finalement très déçue du résultat qui n’était autre qu’une couleur de mèches jaunâtre voire orangée. Cela fait plus de 15 ans que je fais des balayages blonds clairs et je n’ai jamais vu un résultat pareil !! Pire encore, lorsque je me plains du résultat, les coiffeurs font semblant de ne pas comprendre et de ne pas voir cette couleur atroce, et en profite pour me traiter de voleuse et que j’aurai « prépare mon coup pour ne pas payer ». Finalement ils assument que le travail réalisé est une catastrophe et décident de me faire une patine (qu’ils auraient évidemment du faire avant au vu de ma couleur,), résultat 4:30 chez le coiffeur, cheveux abîmés avec toutes ces couches de couleurs, et une « remise » de 15€… quel geste commercial. Expérience et Service déplorable, manque d’écoute du client, où est passé le sens du commerce… à éviter !!

CAMILLE ALBANE LYON-KLEBER a répondu

Bonjour madame et merci pour votre commentaire. Nous ne pouvons qu’être d’accord avec vous : le balayage demande le plus grand soin et la plus grande expertise. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage au salon se soit soldé par une mauvaise expérience. En espérant toutefois pouvoir nous rattraper lors de votre prochain passage. Bien à vous. L'équipe

5

Emma Mehmeti - 27/11/2023

Je suis très satisfaite de ma coupe, et couleur que je fais dans cette salon. Je suis toujours suivi, par là fille Cassandra. Je la remercie beaucoup elle me fait du très belles couleurs.

CAMILLE ALBANE LYON-KLEBER a répondu

Bonjour Mme Mehmeti Merci pour votre commentaire, qui nous fait chaud au cœur ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service irréprochable à notre clientèle, c'est donc avec plaisir que nous lisons vos gentils mots. Nous avons hâte de vous revoir dans notre salon. Bien à vous, L'équipe Camille Albane